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Grimaud & Gelard vous informe tout au long du traitement de votre commande : vous êtes informés à toutes les étapes :
- Passage de la commande
- Réception de votre règlement
- Expédition de la commande (envoi du numéro de suivi de votre colis et le lien pour le suivre)
Vous tenir informé est une priorité pour nous, nous vous mettons à disposition ces informations par plusieurs biais :
- Envoi d’un e-mail à chaque étape en temps réel
- Mise à jour du statut de votre commande dans votre espace (voir ci-dessous)
- Par téléphone : appelez nous au 02 99 05 49 14